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안녕하세요, 모바일타운입니다. 최근 통계에 따르면, 국내 카카오톡 이용자 수가 약 4,500만명이라고 합니다. 과연 국민 앱으로 불릴 만한 수치인데요. 이용자 수가 많아 기업이나 공공기관에서는 카카오톡 채널을 고객과의 소통과 마케팅 활동 수단으로 활용하고 있습니다. 카카오톡 채널로 전송되는 정보성 메시지를 '카카오 알림톡'이라고 합니다. 알림톡은 주로 가입 축하, 배송 현황, 결제 확인 등 광고성을 제외한 경우에만 전송이 가능합니다. 설문조사 안내 메시지도 알림톡에 포함이 되는데요. 이번 포스팅에서는 카카오 알림톡으로 고객 만족도 조사를 진행하는 방법을 안내드리고자 합니다. 렛츠모바일에서 설문 알림톡 보내기 렛츠모바일 모바일 설문은 이용자가 설문조사를 진행, 관리하는 서비스를 제공합니다. 본 서비스를 통..

안녕하세요. 모바일 마케팅 전문 기업, 모바일타운입니다. 당사 렛츠모바일 모바일 설문 서비스에 카카오톡 전송 방식이 추가됩니다. 기존에는 설문 메시지를 문자 형태로만 전송할 수 있었지만, 이제는 사용자의 카카오톡 채널을 통해 알림톡 형태로도 설문 전송이 가능합니다. 카카오 설문 알림톡은 사용자의 카카오톡 채널을 통해 알림톡 형태로 설문 메시지를 전송하는 서비스입니다. 설문 대상자는 카카오톡으로 설문 메시지를 받아 메시지 내 URL 주소를 눌러 설문에 응답합니다. (단, 설문 대상자가 카카오톡 앱을 사용하지 않을 경우, 문자메시지로 전환 발송됩니다.) 카카오 설문 알림톡을 이용하려면 알림톡은 기본적으로 카카오톡 채널로 전송되는 메시지입니다. 이를 위해, 사용자(발신자)는 카카오톡 비즈니스 채널을 카카오 f..