렛츠모바일/문자수신 (MO) 7

문자수신 서비스 (MO) 가 무엇이고 어떻게 쓰는걸까?

안녕하세요. 렛츠모바일입니다. 문자수신 서비스는 이제 디지털 커뮤니케이션의 핵심 도구로 자리 잡았습니다.이 서비스는 웹을 통해 문자 메시지를 수신하고, 답변을 주고받을 수 있는 기능을 제공하며,고객 소통, 업무 효율화, 마케팅 강화 등 다양한 분야에서 활용됩니다.오늘은 문자수신 서비스의 장점과 활용법에 대해 알아보고,모바일 웹, 웹사이트, 프로그램 등에서 어떻게 활용할 수 있는지에 대해 설명드리겠습니다.문자수신 MO 서비스란?문자수신 MO 서비스는 웹 기반의 양방향 문자 소통 시스템입니다.이 서비스를 이용하면 대표번호를 통해 문자 메시지를 수신하고 응답할 수 있으며,실시간 고객 상담, 서류 접수, 이벤트 참여 등 다양한 목적을 쉽게 처리할 수 있습니다.특히, 이 서비스는 별도의 전화번호를 공개하지 않고..

문자 마케팅 활용 방법 5가지

안녕하세요! 렛츠모바일입니다. 😊요즘 마케팅 방법도 점점 다양해지고, 그에 따른 비용도 많이 올라가다 보니 마케팅에 부담을 느끼는 분들이 많으시죠?하지만 걱정하지 마세요! 저비용 고효율 마케팅을 고민하는 분들께 딱 맞는 방법을 소개해 드리려 해요.MO 서비스를 통해 누구나 쉽게 참여할 수 있는 마케팅 방법을 알려드릴게요. 이제 문자로 간편하게 마케팅을 진행해 보세요!다양한 마케팅 방법, 문자수신 MO 서비스 1. 상담 및 문의MO 서비스를 이용하면, 고객과 1:1로 소통할 수 있어요.따로 콜센터를 두지 않고도 고객의 문의나 상담을 처리할 수 있답니다.더 큰 장점은 고객이 별도의 회원가입이나 앱 설치 없이도 쉽게 참여할 수 있다는 거죠!이렇게 간편하게 피드백을 받을 수 있어 효율적이에요. 2. 이벤트 등..

자동응답으로 CS 업무 쉽게하는 방법

안녕하세요, 렛츠모바일입니다.CS 업무에서 가장 큰 스트레스는 반복되는 업무입니다.매일같이 똑같은 질문에 답하고, 전화응대나 악성민원을 처리하는 과정에서 시간이 가는 줄 모르게 피곤함을 느끼죠.하지만 반복적인 작업을 줄이면, 업무 효율은 물론 고객 만족도까지 높일 수 있습니다.자동화로 반복 업무에서 벗어나세요!렛츠모바일의 자동응답 기능은 바로 그 문제를 해결할 수 있는 최고의 도구입니다.단순한 키워드 응답부터, 복잡한 답변까지 자동화하여 반복적인 업무를 효율적으로 처리할 수 있습니다.이 기능을 통해 CS팀은 더 이상 같은 문의에 반복적으로 답할 필요 없이, 시스템이 대신 일하도록 만들 수 있습니다.반복 업무를 자동화하면 시간과 에너지가 절약됩니다!1. 키워드 설정으로 맞춤형 자동응답고객이 보낸 문자에서 ..

휴대폰 없이 문자받기 '렛츠톡'으로 실시간 문자 상담

문자 수신, 더 이상 웹사이트나 핸드폰에 의존하지 마세요!업무 시간과 인력을 절약하고, 효율적으로 문자를 관리할 수 있는 방법을 찾고 계신가요?그렇다면 렛츠톡을 주목하세요!문자 확인의 번거로움, 이제 끝!많은 기업들이 문자 확인을 위해 웹사이트를 방문하거나,각기 다른 디바이스에서 문자를 하나하나 체크하는 데 시간을 소모하고 있습니다.하지만 이런 방식은 비효율적이고 불필요한 리소스를 낭비하게 만들죠. 그래서 렛츠모바일은 문자 수신 전용 프로그램 '렛츠톡'을 개발했습니다.렛츠톡은 익숙한 메신저 형식으로 문자를 간편하게 주고받을 수 있도록 돕는 혁신적인 프로그램입니다.렛츠톡, 이런 점이 다릅니다!웹사이트 접속 없이, 언제 어디서든 문자 확인!별도의 웹사이트에 접속할 필요 없이, 윈도우 시작 시 자동 실행되어 ..

[문자수신] 문자전송만으로 참여 가능한 이벤트 기획 방법

어떻게 많은 사람들이 참석할 수 있는 이벤트를 기획할 수 있는지 고민하고 계신가요 ? 다양한 이벤트 참여 방법이 있겠지만 그 중에서도 가장 간단하면서도 효과적인 "문자 이벤트"를 고려해 보는 것은 어떨까요? 특별한 설정이나 회원가입 같은 복잡한 과정없이 핸드폰을 가진 누구나 쉽고 빠르게 참여할 수 있는 방식으로, 거부감이 적은 이벤트 참여 방법입니다. 또한 문자로 참여하기 때문에 고객정보도 빠르게 얻을 수 있다는 장점이 있습니다. 그럼 어떻게 기획을 하면 좋을까요? 이벤트 참여 방법이 여러가지가 있는데 어떤 방법을 우선순위로 둘지에 따라 달라질 수 있습니다. 특정 키워드 전송을 통해서 추첨하는 방법을 가장 많이 이용합니다. ​ 1. 초간단 응모 방법 참여자들은 단순히 키워드나 숫자를 문자로 보내기만 하면..

문자수신 서비스(MO)로 간편하게 고객관리 해보세요!

안녕하세요 모바일 마케팅 플랫폼 렛츠모바일입니다.😊 고객분들과 어떻게 커뮤니케이션 하고 계신가요? 쉽고 간편하게 커뮤니케이션 할 수 있는 서비스를 소개드립니다. 렛츠모바일의 문자수신 MO 서비스는 특정 번호로 수신된 문자메시지를 웹에서 확인하는 서비스입니다. 효율적으로 고객들과의 의사소통을 돕습니다 매세지 내용의 제약 없이 단문, 장문, 이미지, 동영상 모두 수신 받을 수 있어서 빠르게 소비자의 의견을 수렴할 수 있습니다. 주소록에 번호가 저장되어 있는 경우, 번호와 이름이 함께 표시되어 고객에게 맞춤 솔루션을 제공할 수 있습니다. 수신 내역 별 메모를 기재할 수 있어, 중복처리 방지 및 진행상황 공유가 가능합니다. MO와 함께라면 효율적인 고객관리를 할 수 있습니다. 또한 이벤트 및 투표 진행을 통해 ..

문자투표를 진행하려면 어떤 서비스를 이용해야 할까?

모바일 마케팅 서비스 렛츠모바일입니다. 최근 몇 개월 간 문자 투표 서비스에 대한 문의가 부쩍 늘었습니다. 문자 투표는 비대면 진행이 가능하여 요즘 같은 시기에 유용한 이벤트가 되기도 합니다. 렛츠모바일에는 문자 투표를 진행할 수 있는 서비스가 2가지 있습니다. 문자 투표 진행이 가능한 2가지 서비스 모바일 설문과 문자 수신 서비스로 문자 투표를 진행할 수 있습니다. 두 서비스의 가장 큰 차이는 '투표 참여자들의 휴대폰번호 데이터가 있는가'입니다. 투표 참여자의 휴대폰번호를 안다 -> 모바일 설문, 투표 참여자의 휴대폰번호를 모른다 -> 문자 수신 서비스를 추천합니다. 그렇다면 각 서비스의 특징과 진행 방법은 어떻게 될까요? 문자 투표 진행하기 ① 모바일 설문 서비스 개요 - 모바일 투표 웹 URL을 참..