모바일타운 공식블로그

안녕하세요, 모바일타운입니다. 최근 통계에 따르면, 국내 카카오톡 이용자 수가 약 4,500만명이라고 합니다. 과연 국민 앱으로 불릴 만한 수치인데요. 이용자 수가 많아 기업이나 공공기관에서는 카카오톡 채널을 고객과의 소통과 마케팅 활동 수단으로 활용하고 있습니다. 카카오톡 채널로 전송되는 정보성 메시지를 '카카오 알림톡'이라고 합니다. 알림톡은 주로 가입 축하, 배송 현황, 결제 확인 등 광고성을 제외한 경우에만 전송이 가능합니다. 설문조사 안내 메시지도 알림톡에 포함이 되는데요. 이번 포스팅에서는 카카오 알림톡으로 고객 만족도 조사를 진행하는 방법을 안내드리고자 합니다. 렛츠모바일에서 설문 알림톡 보내기 렛츠모바일 모바일 설문은 이용자가 설문조사를 진행, 관리하는 서비스를 제공합니다. 본 서비스를 통..

안녕하세요. 모바일 마케팅 전문 기업, 모바일타운입니다. 당사 렛츠모바일 모바일 설문 서비스에 카카오톡 전송 방식이 추가됩니다. 기존에는 설문 메시지를 문자 형태로만 전송할 수 있었지만, 이제는 사용자의 카카오톡 채널을 통해 알림톡 형태로도 설문 전송이 가능합니다. 카카오 설문 알림톡은 사용자의 카카오톡 채널을 통해 알림톡 형태로 설문 메시지를 전송하는 서비스입니다. 설문 대상자는 카카오톡으로 설문 메시지를 받아 메시지 내 URL 주소를 눌러 설문에 응답합니다. (단, 설문 대상자가 카카오톡 앱을 사용하지 않을 경우, 문자메시지로 전환 발송됩니다.) 카카오 설문 알림톡을 이용하려면 알림톡은 기본적으로 카카오톡 채널로 전송되는 메시지입니다. 이를 위해, 사용자(발신자)는 카카오톡 비즈니스 채널을 카카오 f..

모바일 마케팅 전문기업 (주)모바일타운입니다. 설문조사를 진행하는 담당자의 주된 고민은 무엇일까요? '가능하면 많은 사람들이 응답해야 하는데......' '설문 데이터 관리가 제대로 되면 좋겠어.' '결과 보고서를 깔끔하게 만들고 싶다.' 위의 3가지가 가장 대표적인 고민이 아닐까 생각합니다. 담당자님의 고민해결을 위해 렛츠모바일 모바일 설문 서비스를 소개합니다. 고민 1. 가급적 많은 대상자가 설문에 참여하면 좋겠어요! 설문 응답률을 높이는 방법에는 2가지가 있습니다. 1) 간단한 설문 참여 방식 대부분의 사람은 스마트폰을 항상 지니고, 자주 확인합니다. 때문에, 스마트폰은 설문조사 응답률을 높이는데 가장 좋은 환경이 됩니다. 렛츠모바일 모바일 설문은 스마트폰에 적합한 모바일 웹 화면을 제공합니다. 2..

모바일 마케팅 전문기업 (주)모바일타운입니다. 이번 포스팅에서는 QR코드 설문조사가 가능한 서비스를 안내드립니다. QR코드 설문은 스마트폰으로 QR코드를 찍어 설문에 참여하는 방식입니다. QR코드는 온라인과 오프라인에 모두 게재할 수 있어서 설문 경로를 다양하게 구성할 수 있습니다. 당사 렛츠모바일 모바일 설문은 QR코드 설문 서비스를 제공하고 있습니다. QR코드 설문 특징, 주요 사례, 활용 예제 등은 아래를 참고해주세요 :) 렛츠모바일 QR코드 설문조사의 장점 1. 설문조사 진행 시 대상자의 데이터가 필요하지 않습니다. 문자나 이메일로 설문을 전송하기 위해서는 대상자의 휴대폰번호나 이메일주소가 필요합니다. 하지만, QR코드는 대상자가 직접 접속하는 방식이라 별도의 데이터 없이도 진행 가능합니다. 2...

모바일 마케팅 기업 (주)모바일타운 입니다. 설문조사 진행 시 유용한 정보를 얻기 위해서는 응답률이 중요합니다. 응답률을 높이기 위해서는 되도록 많은 대상자가 설문에 참여해야 하는데요. 대상자가 설문에 쉽게 접근하여 참여할 수 있다면 응답률도 높아질 것입니다. 이번 포스팅에서는 당사 MSP Plus를 이용한 카카오톡 설문조사를 소개합니다. 설문 메시지 수신 시 화면 ▼ 카카오 플러스 친구로 등록된 고객에게 설문 메시지를 전송하면 고객은 메시지의 URL을 클릭하여 설문에 참여하게 됩니다. 설문 웹 화면 ▼ MSP Plus만의 특장점 😉 1. 카카오톡, 문자, QR코드 등 설문 경로가 다양합니다. 본 솔루션을 이용하여 문자 및 카카오 설문, QR코드 설문, 온라인 설문(웹사이트)을 진행하실 수 있습니다. 문..

안녕하세요! 렛츠모바일입니다. 여가 생활을 하는 인구가 증가하면서 모임, 클래스, 세미나, 공연 등이 많아지고 있는데요. 이번 시간에는 행사 담당자를 위한 꿀팁! 바로 참여 예약 신청서를 효율적으로 받는 방법에 관해 소개합니다. QR코드 설문으로 예약 및 참여 신청 받기 렛츠모바일 모바일 설문 서비스는 참여나 예약 신청을 받는 목적으로 이용할 수 있는데요. 특히 QR코드 설문 방식을 이용하면 온라인과 오프라인에서 동시에 신청서를 받을 수 있습니다. 직관적인 이해를 위해 QR코드 참가 신청서를 만들어 보았어요. 이미지를 인식하여 신청서 화면을 확인해보세요! 😀 Q. 신청서를 작성한 참석자의 데이터는 어떻게 확인할 수 있나요? A. 예비 참석자가 제출한 데이터는 당사 웹페이지(메뉴: 응답결과) 혹은 엑셀 문..

안녕하세요! 모바일타운입니다. 😃 설문조사를 진행하면서 가장 중요한 것은 무엇일까요? 바로 응답률일 텐데요. 높은 응답률을 확보하기 위해서는 설문 방식이 쉽고 간편해야 합니다. 그런 의미에서 모바일 설문은 설문 참여자가 언제 어디서나 스마트폰으로 설문에 응답할 수 있는 가장 유용한 방법입니다. 모바일 설문 어떻게 참여하나요? 렛츠모바일 모바일 설문은 사용자가 특정 대상자에게 설문 문자를 전송하는 서비스입니다. 대상자는 문자 내 URL을 클릭하여 모바일 설문 웹에 접속하여 설문에 참여하게 됩니다. 설문 웹 화면은 어떻게 구성되어 있나요? 렛츠모바일 모바일 설문은 기본적으로 설문 안내페이지 - 문항 - 종료페이지로 구성되어 있습니다. 사용자는 회사 로고(이미지)를 안내페이지에 삽입하거나 대표 색상을 변경할 ..

모바일 설문조사 시스템 구축 설문조사는 과거나 현재의 일을 평가받고자 할 때 가장 유용한 도구로 사용됩니다. 기업, 공공기관, 단체 등 설문조사가 빈번하고 참여 인원이 많은 경우 관련 시스템을 구축하여 설문조사를 진행하기도 합니다. 저희 모바일타운은 설문 관리의 효율성을 높이고, 설문 결과로 더 나은 방향을 찾을 수 있도록 모바일 설문조사 시스템을 제공합니다. 주요 대기업 및 공공기관에 납품되어 그 우수성을 인정 받은 MSP Plus를 소개합니다. 모바일 설문조사 시스템 MSP PlusMSP Plus는 스마트폰으로 진행하는 모바일 설문조사 방식입니다. MSP Plus 웹 화면에서 설문조사 양식을 생성하고, 설문 참여자의 핸드폰번호를 업로드하여 전송하는 프로세스입니다. 참여자는 받은 문자에 기재된 설문 U..