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고객 재방문 유도 방법 - 렛츠모바일 쿠폰 충전기능

안녕하세요, 렛츠모바일입니다!많은 분들이 고객 유치를 위해 다양한 쿠폰을 활용하고 계시죠? 하지만, 단발성 쿠폰보다는 고객이 반복적으로 방문할 수 있도록 유도하는 다회성 쿠폰이 더 효과적입니다. 이를 어떻게 구현할 수 있을까요?렛츠모바일에서는 쿠폰 충전기능을 제공하고 있습니다. 이제 하나의 쿠폰을 여러 번 사용할 수 있어, 고객이 지속적으로 방문하도록 유도할 수 있습니다. 쿠폰 충전기능이란?쿠폰 충전기능은 하나의 쿠폰을 여러 번 사용할 수 있도록 설정하는 기능입니다. 사용 가능 횟수나 금액을 설정할 수 있어, 다회성 소비를 유도할 수 있습니다. 즉, 고객은 한 번의 쿠폰으로 여러 번 혜택을 누리게 되고, 이는 반복적인 방문으로 이어집니다. 쿠폰 충전기능 사용 방법옵션 설정: 관리 페이지에서 간편하게 쿠폰..

자동응답으로 CS 업무 쉽게하는 방법

안녕하세요, 렛츠모바일입니다.CS 업무에서 가장 큰 스트레스는 반복되는 업무입니다.매일같이 똑같은 질문에 답하고, 전화응대나 악성민원을 처리하는 과정에서 시간이 가는 줄 모르게 피곤함을 느끼죠.하지만 반복적인 작업을 줄이면, 업무 효율은 물론 고객 만족도까지 높일 수 있습니다.자동화로 반복 업무에서 벗어나세요!렛츠모바일의 자동응답 기능은 바로 그 문제를 해결할 수 있는 최고의 도구입니다.단순한 키워드 응답부터, 복잡한 답변까지 자동화하여 반복적인 업무를 효율적으로 처리할 수 있습니다.이 기능을 통해 CS팀은 더 이상 같은 문의에 반복적으로 답할 필요 없이, 시스템이 대신 일하도록 만들 수 있습니다.반복 업무를 자동화하면 시간과 에너지가 절약됩니다!1. 키워드 설정으로 맞춤형 자동응답고객이 보낸 문자에서 ..

시스템 연동을 통한 병원 만족도 조사와 서비스 개선

병원에서의 서비스 향상을 위해 고객의 목소리를 듣는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다.이에 따라 렛츠모바일 설문조사 API를 병원 시스템에 연동하여, 내원객들에게 자동으로 설문조사를 전송하고 있습니다.이제 병원은 내원 후 곧바로 환자들에게 만족도조사를 진행하여 피드백을 요청할 수 있으며, 이를 통해 병원 서비스를 실시간으로 개선하고 환자 만족도를 높일 수 있습니다. 병원 시스템과 설문조사의 연동렛츠모바일의 설문조사 API는 병원 시스템과 seamlessly 연동되어, 내원 후 자동으로 만족도조사를 발송하는 기능을 제공합니다.환자가 진료를 마친 후, 병원 시스템에서 자동으로 설문조사를 요청할 수 있도록 설정이 가능하며,환자는 스마트폰이나 이메일을 통해 쉽게 설문에 응답할 수 있습니다.설문이 완료되면, 병원..